La Seu Electrònica d´aquest Organisme, es un mitjà a través del qual els ciutadans poden exercir el seu dret d´acces a l informació, als serveis i als tràmits electrònics de la Corporació. Des d'aquesta plataforma, el ciutadà podrà efectuar tràmits o realitzar consultes sense haver d´assistir presencialment a les oficines municipals.
¿Quins serveis ofereix la Seu Electrònica?
Per mitjà de la Seu Electrònica el ciutadà pot realitzar alguns tràmits com sol.licitar una llicència d´obres, pagar un impost, consultar l´estat de tramitació dels seus expedients o rebre notificacions electròniques.
¿Cóm puc utilitzar els serveis de la Seu?
Haurà de disposar d´un certificat electrònic per a identificar-se i accedir a la documentació personal disponible a través de la Seu.
¿Qui pot realitzar tràmits electrònics?
La Seu Electrònica està dirigida a tots els ciutadans. L´únic requisit per a realitzar tràmits electrònics es que cal posseir un certificat digital admés en la Seu.
¿Qué és el certificat digital?
Un certificat digital es un document electrònic amb funcions equivalents a un document oficial d´identidat, i que servix per a donar validesa legal a les transaccions electròniques que puga realitzar qualsevol interessat.
Per a garantir la validesa jurídica dels tràmits realitzats es necessari identificar-se mitjançant d´algun de los certificats digitals admesos en esta Seu electrònica.
En l´actualitat es possible accedir amb certificats electrònics dels seguents proveïdors de serveis de certificació (este conjunt de certificats es troba continuament baix ampliació):
- DNI electrònic (Ministerio del Interior)
- ACCV (Autoritat certificadora de la Generalitat Valenciana)
- CATCERT (Agència Catalana de certificació)
- FNMT- RCM (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda)
- Izenpe (Izenpe S.A, Empresa de certificación y servicios)
- Camerfirma (Autoridad de certificación de las Cámaras de Comercio Españolas)
¿Com funciona el certificat digital?
Per a utilitzar el Certificat Digital es necessario contar amb un ordinador personal, un lector de targetes (en el cas de que el certificat electrònic es trobe dins d´una targeta criptográfica com per eixemple el DNI electrònic) y el software adequat per a permetre l´accés al xip de la targeta i la lectura del certificat i, per tant, l´utilització dels certificats continguts en ell.
¿On s´obté el certificat digital?
El ciutadà que desitge obtenir el seu Certificat Digital i, per tant, els certificats associats, haurà acudir a una Oficina de Expedición del Certificado Digital.
¿Quins requisits ha tindre el meu ordinador?
L´ordinador personal ha tindre instal.lat:
- Qualsevol sistema operatiu com Windows, MacOS, Linux…,
- Un navegador: InternetExplorer, Mozilla Firefox, Apple Safari, Google Chrome, Opera.
- Certificat digital.
- Software adequat per a la lectura del certificat.
